〒224-0032 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央13-8 MTビル 4F

営業時間
平日 10:00~18:00
 定休日  
土曜・日曜・祝日

お気軽にお問合せ・ご相談ください  

045-567-6633

Mestrelab製品の紹介

NMRスペクトル解析ソフトウェア Mnova

Mestrelab社が開発しているMnovaは、欧米を中心とした市場で多大なシェアと高評価を得ているNMRスペクトル解析ソフトウェアです。

Mnovaは多種多様で高機能を必要とするエキスパートにも、ルーチン処理に関して生産性を期待するユーザにも理想的な設計がなされているソフトウェアです。

バージョンアップを定期的に継続しており、様々なニーズに応えるべく現在も進化を続けています。

製品購入後の使用方法サポート

製品購入したものの使用方法に困るお客様もおられます。

困っているお客様の一助となるために手順書を作成し配布しています。日本語で製品をお使いいただけるよう翻訳したり、使用方法に関する質問もお客様が気軽に日本語でお問合せいただけるよう、メールや電話で受け付けています。

どんな質問にもできる限り丁寧に回答するようにし、お客様が困っている状況や気持ちに寄り添えるような言葉遣いを心がけています。

詳細はこちらへ

ユーザーズミーティングの開催

開発元が来日した際にユーザーズミーティングを関東(東京または横浜)と関西(大阪)でそれぞれ年に1回開催しています。

当社からの製品使用方法の紹介、開発元からの新製品紹介に加え、ゲスト講師による講演も多くのユーザに聞いていただいています。

ユーザーズミーティング時の講演内容を少しずつ変えており、初めて参加するお客様も何度か参加いただいているお客様にも興味を持っていただけるようにしています。

詳細はこちらへ

お問合せ・ご相談はこちら

お気軽にお問合せ・ご相談ください

045-567-6633
営業時間
平日 10:00~18:00
定休日
土曜・日曜・祝日